Aviso de Privacidade

INSTITUTO ADVOX EDUCACAO DIGITAL LTDA, CNPJ 63.464.131/0001-40, com endereço em Rua José Versolato, nº 111, Bloco B, Sala 3320, Centro, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09750-730, é a controladora dos dados de cadastro, conta, pagamento, suporte e uso da Advox One.

Quando o assinante insere dados de clientes ou terceiros para usar ferramentas, contratos, finanças ou recursos de IA, o assinante atua como controlador e a Advox atua como operadora, tratando esses dados para prestar o serviço e conforme as instruções do assinante.

Podemos tratar identificação e contato, dados do escritório e da assinatura, credenciais e registros de segurança, respostas de diagnóstico, informações financeiras, contratos e documentos enviados, histórico do Mentor Digital e conteúdo fornecido aos recursos de inteligência artificial. Também tratamos registros técnicos necessários à segurança, prevenção de abuso e funcionamento da plataforma.

Evite inserir dados pessoais que não sejam necessários, especialmente dados sensíveis ou informações de clientes sem base legal e sem observar o sigilo profissional.

As finalidades são criar e administrar a conta, autenticar o acesso, prestar as ferramentas contratadas, personalizar diagnósticos, gerar análises solicitadas, prestar suporte, enviar comunicações operacionais, prevenir fraude, manter a segurança, cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, conforme o contexto. Consentimento será solicitado separadamente quando ele for a base adequada, e poderá ser revogado.

Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade de terceiros.

Usamos fornecedores necessários à operação: Supabase para banco de dados, autenticação e armazenamento; Vercel para hospedagem e entrega da aplicação; Resend para e-mails operacionais; e Anthropic ou DeepSeek para processar as solicitações feitas às funcionalidades de inteligência artificial. Conteúdos de vídeo podem ser exibidos por provedores identificados na própria página do conteúdo.

Somente os dados necessários a cada serviço são compartilhados. Respostas de IA podem conter erros e devem ser revisadas antes de uso profissional. Não utilize a plataforma como único fundamento para decisões com efeitos jurídicos ou relevantes sobre pessoas.

Alguns fornecedores mantêm infraestrutura ou equipes fora do Brasil. Nesses casos pode ocorrer transferência internacional de dados, limitada à prestação do serviço e submetida às salvaguardas contratuais e aos mecanismos admitidos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD.

Os dados são mantidos durante a conta ativa e, depois do encerramento, somente pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, executar o contrato, resolver disputas, exercer direitos ou atender às finalidades informadas. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Adotamos controles de acesso, isolamento por usuário, criptografia em trânsito, gestão de permissões e outras medidas proporcionais aos riscos. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes; ocorrências relevantes serão tratadas e comunicadas conforme a LGPD e as regras da ANPD.

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, revisão de decisões exclusivamente automatizadas, oposição, revogação do consentimento e informação sobre suas consequências. Envie a solicitação para advox@institutoadvox.com.br. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade e proteger os dados.

Este aviso pode ser atualizado para refletir mudanças legais ou operacionais. Alterações relevantes serão informadas pelos canais disponíveis. Dúvidas, solicitações e comunicações de privacidade devem ser enviadas para advox@institutoadvox.com.br.